O to czego nauczyłem się od Moich przyjaciół z Maxwell Leadership Polska robiąc notatki z naszych spotkań Mentorskich…

Aby przejść z poziomu drugiego (Relacje) na trzeci poziom (Produktywność) według Johna Maxwella, lider musi skupić się na osiąganiu wyników i realizowaniu celów, jednocześnie utrzymując zbudowane wcześniej relacje. To nie jest takie łatwe wbrew pozorom. Na poziomie trzecim ludzie podążają za liderem nie tylko dlatego, że go lubią i mu ufają, ale przede wszystkim dlatego, że lider osiąga konkretne wyniki. Bez wyników, relacje mogą przerodzić się w znakomitą atmosferę wspólnych spotkań, posiedzeń, konferencji czy spotkań zespołu, lubienia się nawzajem. W rzeczywistości biznesowej to Ty jako lider zostaniesz oceniony prze pryzmat Twoich wyników; wskaźników KPI (Key Point Indicators  – „wskaźniki produktywności”), wartości  i wielkości sprzedaży, rentowności, wysokości wypracowanej marży, osiągnięcia pozycji rynkowej itd. O tym nie wolno Ci zapomnieć.

Stąd ta trudność w „balansowaniu pomiędzy tym o czym pisze Maxwell, a tym co niesie korporacyjna, czy – szerzej – biznesowa rzeczywistość. OK, jeden to za mało żeby osiągać rzeczy wielkie i jedocześnie przyjdzie taki moment kiedy usiądziesz (staniesz) przed Twoimi przełożonymi i musisz się wytłumaczyć z efektów swojej pracy.

Oto pięć kroków, które lider powinien podjąć, aby przejść z poziomu relacji na poziom produktywności:

1. Ustal jasne cele i priorytety

• Zachowanie: Lider musi zdefiniować konkretne, mierzalne cele zarówno dla siebie, jak i dla zespołu. Te cele powinny być realistyczne, ale jednocześnie ambitne. Idealnie jeśli będą to cele zarówno ilościowe jak i jakościowe (piekielnie ważne!)
• Czynność: Stwórz plan działania z jasno określonymi celami na krótki, średni i długi okres. Regularnie komunikuj te cele zespołowi i monitoruj postępy w ich realizacji. Nie ma relacji bez poprawnej komunikacji i … osiągania porozumienia. Nie ma drogi na skróty.

2. Skup się na wynikach, nie tylko na relacjach

Choć brzmi to może złowrogo to jednak nie zapominaj o tym, że ktoś Cię rozliczy z wyników (Prawo Tablicy)

• Zachowanie: Choć relacje są ważne, na poziomie trzecim lider musi skupić się na dostarczaniu wyników – nie ma przeproś. Ważne jest, aby lider był wzorem produktywności i skoncentrowania na celach. Twój zespół to doceni.
• Czynność: Regularnie oceniaj postępy zespołu i jego poszczególnych członków, organizuj spotkania podsumowujące wyniki aby sugerować konkretne działania naprawcze, jeśli coś nie idzie zgodnie z planem. Nawet jeśli to będą spotkania przy kawie i kompletnie nie formalne. Takie spotkania bywają odmienne od tych kiedy poklepujemy się po ramieniu.

3. Daj przykład efektywności

• Zachowanie: Lider na poziomie produktywności powinien być wzorem do naśladowania pod względem organizacji pracy, zarządzania czasem oraz efektywności w działaniu.
• Czynność: Bądź widoczny w działaniach operacyjnych – pokazuj, jak zarządzasz swoim czasem, priorytetami i zadaniami. Wdrażaj narzędzia lub techniki zarządzania czasem i produktywnością, które ułatwią realizację celów. Bądź konsekwetny

4. Zwiększaj odpowiedzialność i deleguj zadania

• Zachowanie: Lider powinien nauczyć się skutecznie delegować zadania, aby podnosić odpowiedzialność poszczególnych członków zespołu i zwiększać ich zaangażowanie w realizację wyników.
• Czynność: Zidentyfikuj kluczowe obszary działalności, w których członkowie zespołu mogą przejąć większą odpowiedzialność. Deleguj im konkretne zadania, jednocześnie oferując wsparcie, aby mieli szansę rozwijać swoje umiejętności.

5. Monitoruj i świętuj postępy

• Zachowanie: Ważne jest, aby na bieżąco monitorować osiągnięcia zespołu i regularnie doceniać postępy. Uznanie wyników buduje morale i motywuje do dalszego działania.
• Czynność: Organizuj regularne spotkania, na których omawiasz postępy w realizacji celów. Doceniaj indywidualne i zespołowe sukcesy oraz stwarzaj okazje do świętowania osiągnięć.

Podsumowanie:

Aby przejść z poziomu relacji na poziom produktywności, lider musi skupić się na osiąganiu konkretnych wyników, jednocześnie utrzymując już zbudowane relacje – co więcej nie zapominając że etap budowania relacji nigdy się nie kończy. Kluczowe działania to ustalanie jasnych celów, efektywne zarządzanie czasem, delegowanie zadań oraz monitorowanie i docenianie postępów. Dzięki tym krokom lider zyska autorytet oparty nie tylko na relacjach, ale również na osiąganych sukcesach.