Rzecz bedzie o rozstaniach, zwolnieniach , odejściach i tym co tworzy firmową/korporacyjną rzeczywistość.
Kiedy po raz pierwszy przeczytałem ten rozdział w książce Maxwella, poczułem ukłucie niepokoju. Przecież jako lider powinienem być odpowiedzialny za ludzi, których prowadzę, prawda? Powinienem być lojalny, zaangażowany, wspierający. Ale Maxwell zmusza do głębszej refleksji: czy lojalność wobec zespołu nie powinna iść w parze z lojalnością wobec misji?
Najważniejsze tezy z rozdziału
- Nie każdy ma gotowość, by się rozwijać – Niektórzy członkowie zespołu zatrzymują się w rozwoju, przestają się uczyć, tracą zapał. Lider musi umieć to zauważyć.
- Zmiana drogi to naturalna część podróży – Ludzie się zmieniają, zespoły ewoluują. To, że ktoś był dobrym towarzyszem na starcie, nie znaczy, że będzie odpowiedni na dalszym etapie.
- Trudne decyzje są częścią odpowiedzialności lidera – Czasem trzeba pożegnać się z kimś, kto nie nadąża za kierunkiem, jaki wyznacza organizacja. Inaczej – ryzykujemy zatrzymanie całego zespołu.
- Różne etapy wymagają różnych ludzi – W początkowym etapie rozwoju firmy potrzebujemy ludzi „do wszystkiego”. Na etapie skalowania – specjalistów i liderów zmian. To normalne, że nie każdy potrafi przejść tę transformację.
- Nie rezygnuj z celu z powodu ludzi – Maxwell ostrzega: jeśli zatrzymasz się z lojalności wobec kogoś, kto nie rozwija się razem z Tobą, może Cię to kosztować sukces całej misji.
Moje doświadczenie: lider sprzedaży w fazie transformacji
Kilka lat temu budowaliśmy nowy dział sprzedaży B2B. Zespół był mały, pełen entuzjazmu, bardzo zgrany. Ale po roku okazało się, że rynek się zmienia, potrzeba więcej analityki, systematyki, umiejętności pracy na danych. Jeden z handlowców – świetny na początkowym etapie – kompletnie nie potrafił odnaleźć się w nowej rzeczywistości. Rozmowy rozwojowe nie pomagały. Przez długi czas miałem nadzieję, że „dogoni” zespół. W końcu podjęliśmy decyzję o rozstaniu. Było to jedno z trudniejszych doświadczeń – ale dopiero wtedy zespół ruszył dalej.
Ćwiczenie dla Ciebie – „Kogo zabierzesz w dalszą podróż?”
1. Stwórz listę osób z Twojego zespołu lub otoczenia zawodowego.
Pomyśl, kto był z Tobą na starcie Twojej drogi. Kto był Twoim wsparciem, partnerem, mentorem?
2. Oceń każdą osobę według 3 kryteriów (w skali 1–5):
- Gotowość do rozwoju
- Zbieżność wartości z misją zespołu/firmy
- Zaangażowanie w zmiany
3. Zastanów się:
- Z kim warto kontynuować współpracę?
- Kogo warto wesprzeć rozwojowo?
- Z kim może trzeba będzie się rozstać, by zespół mógł pójść dalej?
4. Wyciągnij wnioski i podejmij działania.
Nie musisz działać natychmiast. Ale podejmij pierwszą rozmowę. Liderzy nie czekają – liderzy prowadzą.
Podsumowanie
Lider to nie tylko ten, kto pociąga za sobą innych. To także ten, kto umie podjąć trudne decyzje – czasem oznaczające rozstanie. Nie z braku serca. Wręcz przeciwnie – z szacunku do zespołu, do misji i do osoby, która nie odnajduje się już w nowej rzeczywistości. Jak mówi Maxwell – „Twoja lojalność nie powinna Cię zatrzymać w miejscu, w którym nie powinieneś być”.